-
稱呼：張先生發(fā)布時間：2023/11/29 10:58:12[投訴]希望有關(guān)部門管管封丘縣的藍天燃氣，無緣無故關(guān)閉居民天然氣閥門，撥打藍天燃氣公司電話一句關(guān)錯了敷衍了事，該交的錢都交了該換的安全閥都更換了，已經(jīng)更換的用戶是否已做登記，而不是盲目的關(guān)閉居民天然氣閥門來確認更換情況，這情況已在多個小區(qū)出現(xiàn)，已經(jīng)對居民的生活造成了困擾，還有撥打城管8250960投訴無人接聽
- 本站回復(fù)：尊敬的網(wǎng)民，您好： 接縣長信箱交辦件“燃氣無緣無故關(guān)閉居民天然氣閥門”問題后，我單位高度重視，立即安排進行調(diào)查落實，現(xiàn)答復(fù)如下： 經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實，該用戶為世紀(jì)花園住戶，因燃氣公司與小區(qū)物業(yè)溝通滯后，導(dǎo)致該住戶信息未能及時上報登記。 根據(jù)縣燃氣安全排查整治工作專班《關(guān)于安裝使用燃氣安全裝置的通告》要求，依據(jù)《河南省城鎮(zhèn)燃氣管理辦法》第十七條規(guī)定，藍天燃氣對不按規(guī)定落實整改可能造成安全事故的燃氣用戶，采取停止供氣措施。但在實施過程中，由于燃氣公司工作人員工作失誤，給正常用氣的用戶造成不便，燃氣公司已第一時間聯(lián)系該用戶，恢復(fù)通氣。 下步工作中，我們將加強對燃氣公司的監(jiān)督，完善燃氣公司內(nèi)部管理，避免出現(xiàn)類似問題。 城管8250960電話主要用于12345市長熱線問題反饋落實專用電話，是向反映問題群眾告知解決結(jié)果，不接受投訴，沒有專人值守。燃氣投訴電話：0373-8295007。（封丘縣城市管理局） 回復(fù)時間：2023/12/7 10:19:53
封丘縣地處河南省東北部，為河南省新鄉(xiāng)市轄縣，南北長38.2公里，東西寬48.7公里，區(qū)域面積1225.51平方公里，轄19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，609個行政村，總?cè)丝?9.02萬。
豫公網(wǎng)安備 41072702000103號